এক্সক্লুসিভ ডেস্ক : ক্রেডিটকার্ড জালিয়াতি নতুন কিছু নয়। একদিন দেখলেন হয়তো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের টাকা গায়েব। খপ্পরে যারা একবার পড়েছেন, হাড়ে হাড়ে টেরটি পেয়েছেন তারা। দুনিয়ার সর্বত্র ক্রেডিটকার্ড জালিয়াতির একটা চক্র সক্রিয়। আপনার ক্রেডিট কার্ডটিকে কীভাবে সুরক্ষিত রাখতে পারেন, জেনে নিন তার ৭ উপায়।
কার্ডটি ব্লক করুন : সন্দেহজনক কিছু ঠেকলে, তত্ক্ষণাত্ কাস্টমার কেয়ারে ফোন করুন। ক্রেডটি কার্ডটি ব্লক করাই হবে আপনার প্রথম কাজ।
চলে যান ব্যাংকে : লেনদেন সংক্রান্ত অস্বাভাবিক কিছু নজরে এলে, দেরি না করে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের সঙ্গে কথা বলুন। লেনদেন সংক্রান্ত প্রাসঙ্গিক সব নথি সঙ্গে নিয়ে যান।
অভিযোগ দায়ের : স্থানীয় থানা বা পুলিশের সাইবার সেলে যোগাযোগ করে, অভিযোগ দায়ের করুন।
নতুন কার্ডের আবেদন : নতুন করে কার্ডের জন্য আবেদন করুন। পাসওয়ার্ড থেকে শুরু করে খুঁটিনাটি তথ্য গোপন রাখুন।
ফোনে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য নয় : প্রতারকরা ব্যাংকের নাম করে আপনাকে ফোন করতেই পারে। এমন করেও থাকে। কিন্তু সেই ব্যক্তিটিকে না বাজিয়ে, গড়গড় করে ব্যক্তিগত তথ্য জানিয়ে দেবেন না। এতে আপনিই বিপদে পড়বেন। ব্যাংক ডিটেলস চাইলে বলুন মেইল করতে। চেষ্টা করুন, মুখে নয় মেইলেই জবাব দেয়ার।
ফোন করে যাচাই করে নিন : ব্যাংকের নাম করে এমন ফোন এল, পালটা আপনিও ফোন করুন ব্যাংকে। আদৌ ফোনটি ব্যাংকেরই কেউ করেছিল কি না তা যাচাই করে নিশ্চিত হোন।
অনলাইন ব্যাংকিং : ক্রেডিটকার্ড থাকলেও অনেকেই অনলাইন ব্যাংকিং বা লেনদেন আগ্রহী নন। কিন্তু সুরক্ষার কথা ভাবলে অনলাইন ব্যাংকিং বা অনলাইনে লেনদেন অনেকটাই নিরাপদ।
২২ সেপ্টেম্বর, ২০১৫/এমটিনিউজ২৪/এস.এ.সুমন/একে