কোন কোন সতর্কতা জরুরি অনলাইন কেনাকাটায় প্রতারণা থেকে বাঁচতে

এক্সক্লুসিভ ডেস্ক : বিভিন্ন অনলাইন শপিং সাইটে মূল্যছাড় দেখেই আমরা আগ্রহী হয়ে উঠি। কোনও ওয়েবসাইটে আবার বিপুল ছাড়ে নামী-দামি ব্র্যান্ডের জামাকাপড় কেনার জন্য ঝাঁপিয়ে পড়ি। এসব প্রলোভনে প্রতারিত হওয়ার ঝুঁকি কিন্তু থেকে যায় অনেকটাই। 

বিপুল অংকের শপিং কুপন জেতার টোপ দেখিয়েও প্রতারকটা হাতিয়ে নেয় গ্রাহকের টাকা। উৎসব-পার্বণ তো বটেই, অনলাইন কেনাকাটায় এমন নানা প্রলোভন দেখানো চলতে থাকে সারা বছরই। সতর্ক না থাকলেই কিন্তু বিপদ! জেনে নিন অনলাইন কেনাকাটায় প্রতারণা থেকে বাঁচতে চাইলে কোন কোন সতর্কতা জরুরি। 

ভুয়া ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রতারকরা নানা ধরনের হয়রানি করে। তাই শুরুতেই বুঝে নিন যে ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা করছেন সেটা ভুয়া কিনা। প্রতিটি ওয়েবসাইটেই থাকবে যোগাযোগের ফোন নম্বর এবং ঠিকানা। যদি তা না থাকে তবে ওয়েবসাইটটির অস্তিত্ব নিয়েই প্রশ্ন উঠবে। তাই সেই ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা করার আগে ভালো করে যাচাই করে নিন।

পরিচিত কেউ কিনেছে এমন অনলাইন শপ থেকে কেনাকাটা করার চেষ্টা করুন। এতে ঠকে যাওয়ার ঝুঁকি কম থাকে। কোনও নির্দিষ্ট পণ্য কেনার আগে সেটি অন্যান্য অনলাইন শপ বা সাইটে কেমন দামে বিক্রি হচ্ছে সেটা নিয়ে খোঁজখবর নিন।

অনলাইনে জিনিসপত্র কেনার সময় সতর্ক থাকা ছাড়াও দাম পরিশোধের বিষয়টিও মাথায় রাখতে হবে। কার্ডের মাধ্যমে বা অনলাইন মারফত টাকা স্থানান্তরের সময়ে প্রতারণার আশঙ্কা থাকে। তাই নিরাপদ থাকতে ‘ক্যাশ অন ডেলিভারি’ অপশনটি বেছে নিলেও ভালো করবেন। 

মোবাইল ফোন বা যে ডিভাইস থেকে কেনাকাটা করছেন সেখানে অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ইনস্টল করে নিন। যে অ্যাপগুলো ডাউনলোড করছেন, সেগুলো আগে স্ক্যান করে নিন। গুগল প্লে স্টোর থেকে অ্যাপ ইনস্টল করার আগে তা ভালো করে যাচাই করে নিতে হবে।

অনলাইনে নিরাপদ থাকতে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি টু ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ব্যবহার করুন। এতে বাড়তি সুরক্ষা যোগ হবে এবং অনলাইন অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকবে।

ডিজিটাল লেনদেনকে সুরক্ষিত রাখতে ভুলেও ওটিপি কাউকে দেবেন না। হ্যাকার যদি কোনোভাবে লেনদেনের আইডিতে ঢুকেও পড়ে, তাহলেও যাতে অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা সরাতে না পারে, সে জন্য ব্যাংক থেকে ফোন বা ই-মেইলে ওটিপি পাঠানো হয়। এই ওটিপি দ্বিতীয় কাউকে দেবেন না।

কোনও শপিং অ্যাপ বা সাইট থেকে ‘কিউ আর’ কোড স্ক্যান করে টাকা পাঠাতে বললে তা করবেন না। এই ধরনের কোডে ম্যালঅয়্যার ইনস্টল করা থাকে অনেক সময়েই। একবার কোড স্ক্যান করলে আপনার মোবাইলের যাবতীয় তথ্য চলে যাবে প্রতারক চক্রের কাছে।

ব্যাংক থেকে মোবাইল অ্যালার্ট পরিষেবা নিন। এতে প্রতিটি লেনদেনের এসএমএস মোবাইলে আসবে। ভুয়া লেনদেন ধরতে পারলে সঙ্গে সঙ্গে ব্যাংকে যোগাযোগ করে কার্ড ব্লক করুন।