এক্সক্লুসিভ ডেস্ক : প্রায়ই এমন ঘটনা ঘটে থাকে। হয়তোবা আপনিও এমন ঘটনার শিকার হয়েছেন। দেখাগেল এটিএমে টাকা তুলতে গিয়েছেন, কিন্তু টাকা আর বাহির হচ্ছেনা! অথচ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে যাচ্ছে। এখন থেকে যদি এমন কোনো সমস্যা হয়ে থাকে তাহলে চিন্তার কোনো কারণ নেই।
এক্ষেত্রে আপনি আপনার টাকা তো ফেরত পাবেনই। পাশাপাশি, আপনি এই হয়রানির কারণে প্রতিদিন জরিমানা বাবাদ পাবেন ১০০ টাকা করে! কি, অবাক হচ্ছেন? না, অবাক হওয়ার কোনো কারণ নেই। কারণ এই বিষয়টি আমাদের দেশে নয়। এসেবা দেয়া হচ্ছে ভারতে।
ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংকের ২০০৭ সালের নির্দেশিকা অনুযায়ী যদি আপনার 'ফেল ট্রনজাকশনের' টাকা সাত কর্মদিবসের মধ্যে ফেরত দেয়া না হয় তাহলে, প্রতিদিন ১০০ টাকা করে গ্রাহককে জরিমানা বাবদ টাকা দেবে ব্যাংক। কিন্তু সেক্ষেত্রে গ্রাহককেও ৩০ দিনের মধ্যে ব্যাংকের কাছে আবেদন করতে হবে। তবে, ব্যাংক স্টেটমেন্ট নিয়ে ব্যাংকে টাকা ফেরতের আবেদন করুন।-জিনিউজ
০৯ মার্চ, ২০১৬/এমটিনিউজ২৪/জহির/মো:জই