মোবাইল সিম পুনঃনিবন্ধনে জটিলতা

ঢাকা : আঙুলের ছাপ জাতীয় পরিচয় নিবন্ধন অনুবিভাগের (এনআইডি) তথ্যভাণ্ডারের সঙ্গে মিলছে না। আর আঙুলের ছাপ না মিললে সিম পুনঃনিবন্ধন করা সম্ভবও নয়। পুনঃনিবন্ধন করতে না পারলে দীর্ঘদিনের বছর ধরে ব্যবহৃত নিজের সিমটি এমনিতেই বন্ধ হয়ে যাবে। এ নিয়ে মােবাইল গ্রাহকরা চরম ভোগান্তির মধ্যে পড়েছেন।  

ফিঙ্গারপ্রিন্ট না মেলায় প্রতিদিন বহু লোককে পুনঃরেজিস্ট্রেশন ছাড়াই ফিরে যেতে হচ্ছে। বলা হচ্ছে, জাতীয় পরিচয়পত্র প্রদান অফিসে যোগাযোগ করতে।

ফোন কোম্পানিগুলোর বিভিন্ন কাস্টমার কেয়ার সেন্টার খোঁজ নিয়ে এ রকম ভোগান্তির শিকার বহু মানুষের তথ্য পাওয়া গেছে। সাধারণ মানুষ তার ব্যস্ততা থেকে সময় কাটছাঁট করে সিম পুনঃনিবন্ধন করতে এলেও বিপাকে পড়ছেন। তাদের প্রশ্ন- ভোটার আইডি কার্ড দেয়ার সময় যে আঙুলের ছাপ নেয়া হয়েছিল, তার সঙ্গে মিল খুঁজে না পাওয়ার যৌক্তিক কোনো কারণ থাকতে পারে না। সারা পৃথিবীতে এটাই তো এখন পর্যন্ত বৈজ্ঞানিকভাবে স্বীকৃত যে, কারও আঙুলের ছাপ পরিবর্তন হয় না। তাহলে ব্যক্তির পরিবর্তন না হলে আঙুলের ছাপ পরিবর্তন হবে কীভাবে? ভুক্তভোগী কেউ এই খোঁড়া যুক্তি মেনে নিতে পারছেন না।

জাতীয় পরিচয় নিবন্ধন অনুবিভাগের মহাপরিচালক ব্রিগেডিয়ার জেনারেল সুলতানুজ্জামান মো. সালেহউদ্দিন বলেন, ‘মোবাইল অপারেটরদের বলেছি, কারও আঙুলের ছাপ মেলাতে সমস্যা হলে নির্বাচন অফিসগুলোতে পাঠিয়ে দেবেন। আমাদের উন্নত প্রযুক্তির মেশিনের সাহায্যে ওই সমস্যার সমাধান করা হবে।’
৩১ জানুয়ারি ২০১৬ এমটিনিউজ২৪ডটকম/এসএম/ডিআরএ