তারানা হালিমও বিরক্ত

নিউজ ডেস্ক : গ্রামীণফোনের সেবার মান বাড়াতে মনোযোগ নেই বলে প্রশ্ন তুলেছেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিম।  এতে তিনি বিরক্ত।  পররাষ্ট্র প্রতিমন্ত্রী শাহরিয়ার আলমের সঙ্গে একমত পোষণ করেছেন তিনি।  গ্রামীণফোনের সেবার মান নিয়ে প্রশ্ন তুলে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুকে শাহরিয়ার আলমের স্ট্যাটাসটিতে মন্তব্য করেছেন তারানা হালিম।

তারানা হালিম লিখেছেন, আমি বারবার তাদের (গ্রামীণফোন) কলড্রপ সমস্যাসহ অন্যান্য সেবার মান বাড়াতে বলেছি।  মনে হচ্ছে, সেবা দেয়ার চেয়ে অর্থ উপার্জনের দিকেই তাদের ঝোঁক বেশি।  তারা আমাদের মূল্যবান উন্নয়ন অংশীদার, এখন সময় হয়েছে সে অনুসারে কাজ করার।

মন্ত্রণালয় সূত্র বলছে, তারানা হালিম শিগগিরই আনুষ্ঠানিকভাবে গ্রামীণফোনের সঙ্গে বৈঠকে বসতে পারেন।  বর্তমানে তিনি হাঙ্গেরিতে সরকারি সফরে রয়েছেন।  আগামী শনিবার দেশে ফেরার কথা রয়েছে তার।

গ্রাহক সংখ্যা পাঁচ কোটিতে পৌঁছানোর মাইলফলক উদযাপন করার সময় গত অক্টোবরে নেটওয়ার্কের কারণে ভয়েস কলড্রপ হলে এক মিনিট ক্ষতিপূরণ দিয়ে একটি বিশেষ ‘অফার’ চালুর ঘোষণা দেয় গ্রামীণফোন।  অফারটি ফলাও করে প্রচার করলেও গ্রাহকদের না জানিয়েই হঠাৎ বন্ধ করে দেয়া হয়।

গ্রামীণফোনের সেবার মান নিয়ে দেশের কয়েকটি অনলাইন ও দৈনিক ধারাবাহিকভাবে প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে।  ১৯৯৭ সালে কার্যক্রম শুরুর পর গ্রামীণফোন দেশের সর্ববৃহৎ মোবাইল ফোন নেটওয়ার্ক গড়ে তুলেছে।  দেশের ৯৯ শতাংশ জনপদ নিজেদের সেবার আওতায় এনেছে বলে দাবি প্রতিষ্ঠানটির।

বিটিআরসির জুলাইয়ের তথ্য অনুযায়ী, দেশের ১২ কোটি ৮৭ লাখ মোবাইল ফোন গ্রাহকের মধ্যে পাঁচ কোটি ৫০ লাখ গ্রাহক গ্রামীণফোনের।
১৫ অক্টোবর,২০১৫/এমটিনিউজ২৪/এমআর/এসএম